Marketlərdə müştəriləri cəlb etmək və daha çox alış-veriş etməyə təşviq etmək üçün bir sıra hiylələrdən istifadə olunur. Bu hiylələr, alış-veriş təcrübənizi manipulyasiya etmək və sizi daha çox xərcləməyə yönəltmək məqsədini güdür. Budur, marketlərdə ən çox rast gəlinən hiylələrdən bəziləri:
Məkan dizaynı və yerləşmə:
Ən çox satılan məhsulların göz önündə olması: Çoxlu müştəri cəlb edən məhsullar marketin gözə çarpan yerlərində, məsələn, girişdə və ya kassanın yaxınlığında yerləşir.
Əlçatanlıq və yerləşmə: Məhsulların yerləşməsi müştəriyə tez-tez baxması və əlçatan olması üçün düşünülür. Məsələn, əsas ehtiyac olan məhsullar (süd, çörək və s.) digər məhsulların içində yerləşdirilir ki, müştəri əlavə məhsullar da alsın.
Qiymət strategiyaları:
“Aldığınızda ikinci pulsuz” təklifləri: Xüsusi təkliflər və endirimlər müştəriləri daha çox məhsul almaya təşviq edir.
Qısa müddətli endirimlər: Təqdim olunan endirimlərin vaxt məhdudiyyəti müştəriləri tələsdirməyə və alış-veriş etməyə təşviq edir.
Psixoloji qiymətlər: Məsələn, 9.99 AZN əvəzinə 10 AZN yazmaq müştəriyə daha ucuz görünür.
İnteryer və vizual effektlər:
İşıqlandırma və rənglər: Şirkətlər məhsulları cazibədar etmək üçün xüsusi işıqlandırma və rəng kombinasiyalarından istifadə edir.
Arxa planda musiqi: Məhsulları müştərilərə daha cəlbedici etmək üçün fərqli tempdə musiqi istifadə olunur, bu da müştərilərin daha uzun müddət mağazada qalmasına səbəb olur.
Təklif və endirimlər:
Hədiyyələr və pulsuz nümunələr: Alış-verişə müştəriləri cəlb etmək üçün pulsuz nümunələr və hədiyyələr təqdim edilir.
Çarpaz satış: Müştəriləri digər məhsulları satın almağa təşviq etmək üçün uyğun məhsul tövsiyələri edilir.
Təhlükəsizlik və rəqəmsal hiylələr:
Vədlər və reklamlar: Marketlər müştərilərə böyük endirimlər və ya hədiyyələr vəd edən reklamlarla müştəriləri çəkir.
Və ya yalnız bir dəfə şans: Məhsulların “limited edition” və ya “yalnız bu həftə” kimi təqdim olunması müştəriləri alış-veriş etməyə təşviq edir.
Sosial təsir:
Məhsul yerlərində sınaq və nümayiş: Müştərilərin məhsulu sınaqdan keçirməyə imkan tanıyan yerlər yaradılır ki, bu da məhsul alımını təşviq edir.
“Populyar” və ya “trend” etiketləri: Məhsulun çox populyar olduğunu göstərən etiketlər müştəriləri alqışlayır.
Bu hiylələrin məqsədi müştəri davranışını yönləndirmək və alış-veriş təcrübəsini optimallaşdırmaqdır. Bu taktikalardan xəbərdar olmaq, alış-veriş edərkən daha düşünülmüş qərarlar verməyə kömək edə bilər.
Hazırladı: Fateh